Maschine:
Alle Server werden ohne Einschränkung im 19-Zoll-Industrie-Standard gefertigt. Unsere Techniker entwickeln und produzieren die Maschine für das Muss an Qualität. OcramCheck - der 48 Stunden Check für eine Server. Erst wenn die 2 Tage unter extremsten Belastungen überstanden sind, verlassen die Maschinen die Endkontrolle.

Anbindung:
Alle Maschinen unseres Servers werden direkt über einen 100 Mbit/s Fast Ethernet Port in unsere IP Backbone eingebunden. Wir bieten Ihnen aktives Management und garantieren jederzeit ausreichende Bandbreite.

Konzept:
Wir tun alles, um die Verfügbarkeit Ihres Server zu optimieren. Deshalb wurde ein spezielles Konzept entwickelt - Ocram-Control-Center (OCC), redundante USV-Anlagen, modernste Klimatechnik und aktive Brandschutzmaßnahmen. Sowohl unsere Backbone als auch die Netzwerkkomponenten innerhalb unseres Housing-Centers, sind durch spezielle Sicherheitsmaßnahmen vor fremden Zugriffen geschützt.

Garantie:
Wir versprechen nicht, sondern wir garantieren. Solange Sie eine Server Ihr Eigen nennen, werden Sie keine Hardware Probleme haben. Sollte sich trotzdem einmal ein fehlerhaftes Bauteil eingeschlichen haben, wird dieses nicht ausgetauscht. Sie erhalten eine neue Maschine um kein Risiko einzugehen. Weiterhin garantieren wir Ihnen eine durchschnittliche Mindestverfügbarkeit unseres Backbones von 99,99% und eine Dienstverfügbarkeit von mindestens 99,85% - bezogen auf die Internetanbindung und alle von OCRAM für Linux bereitgestellten Dienste.

Support:
Bei uns gibt es kein Starter oder Premium-Support für 500 Euro mehr im Monat. Auch finden Sie bei uns keine 0190er Hotline Nummer um darüber Kosten zu kompensieren. Wir möchten alles tun, damit Sie zufrieden sind, ohne Aufpreis oder Vertragsklauseln. Wir bieten echten Support - geben Sie sich nicht mit weniger zufrieden.